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• WordPress como sistema de soporte técnico
• Matrículas WordPress
• Qué no hacer si eres desarrollador de plugins

WordPress como sistema de soporte técnico Posted: 12 Apr 2010 03:02 PM PDT WordPress no solo te sirve para crear webs fantásticas "llave en mano" a clientes sino que también puede facilitarte el contacto con ese mismo cliente mediante sistemas de soporte. Vamos a ver algunos …  Support Tickets – Plugin del creador de Contact Form 7 que ofrece una interfaz completa de creación de páginas de soporte para los usuarios, en las que dejar sus peticiones de información o servicio. Technical Support – Este es quizás el sistema más sencillo pero no por ello menos efectivo. Te ofrece un widget de Escritorio, que puedes personalizar, para que el cliente te envíe sus requisitos de soporte técnico. Si buscas un sistema rápido, configurable y efectivo esta sería mi recomendación. WordPress Advanced Ticket System – Este es quizás el plugin que ofrece más posibilidades, pues puedes ofrecer servicio de soporte desde widget, en el Escritorio, en la página del cliente, casi donde quieras. Bach Tickets System – El sistema creado por nuestros amigos de Mecus, basado en Prologue, multiusuario, multiproyecto y mucho más. Como ves WordPress sirve para mejorar la productividad ¿no? ¿Te gustó este post? ¡Compártelo!

Matrículas WordPress Posted: 12 Apr 2010 08:57 AM PDT No, no me estoy refiriendo a que puedas matricularte como experto en WordPress, que también podría ser, sino a la última frikada que se le ha ocurrido a Jonathan de WPvibe para ir y dar la nota en la próxima WordCamp, ahí es nada, matrículas WordPress …  Una pena que en España no dejan hacerte la matrícula que quieras. ¿Te gustó este post? ¡Compártelo!

Qué no hacer si eres desarrollador de plugins Posted: 12 Apr 2010 06:55 AM PDT Si eres desarrollador y quieres subir un plugin al repositorio oficial hay una serie de convenciones a cumplir, pero sobre todo debes saber que no debes hacer: Usar una licencia incompatible con la licencia de WordPress (GPL) Alojar tu plugin en cualquier parte, y solo usar el repositorio para apuntar a enlaces externos. Usar codificación base64 para ocultar el código de tu plugin u ofuscar el HTML que vas a inyectar en los blogs de la gente. Insertar enlaces de SEO spam en los blogs de la gente. Insertar enlaces externos en los blogs de la gente (como esos de "Awesome plugins by Myself") sin pedir su aceptación expresa, o hacer que por defecto se inserte el enlace. Cargar partes de código desde una fuente externa sin una razón válida, o usar otro truco para hacer los puntos 3,4 y 5. Recopilar direcciones de email de la gente o requerir registro de algún tipo para poder activar el plugin. Establecer explícitamente que los usuarios deban pagar algo por usar el plugin. Hacer que el plugin requiera de otros plugins, alojados en otro sitio, para funcionar. Ver punto 2. Que haga algo ilegal. Que haga algo deshonesto o inmoral, como desactivar plugins de otro desarrollador, por ejemplo, o que recopile contraseñas del usuario, cualquier cosa poco ética que se te ocurra. Yo creo que es bastante razonable, ¿se te ocurre algo más?, es más ¿has encontrado plugins con alguno de estos defectos en el repositorio?. Contenido exclusivo para suscriptores al Feed ¡Gracias por seguirnos a diario!. Premiamos tu fidelidad ofreciéndote habitualmente contenidos exclusivos. Hoy puedes descargar: Guía Domina tu Blog ¿Te gustó este post? ¡Compártelo!

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